안녕하세요 아이보라입니다. 

펌웨어 업데이트해도 인터넷이 반복적으로 끊긴다면 메인보드를 점검 받아보시기 바랍니다. 

아이보라에서 유통한 제품이 맞을 경우 메인보드만 가지고 a/s센터로 내방하시거나 택배로 증상과 연락처를 적어서 보내주시면 점검 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. 

다른 궁금하신게 있으시면 a/s센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다. 

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Z490 APEX 이용중입니다.

네트워크가 반복적으로 끊켯다가 연결되는 문제가 계속 하여 발생해 일단 와이파이로 컴퓨터사용중입니다.

집인터넷이 문제라면 와이파이도 끊기는게 맞지만 다른컴퓨터는 멀쩡하고 제 컴퓨터만 문제있는걸 봐서는 내장랜 문제인거 같은데 AS 접수가 가능한가요?

ASUS 홈페이지에 올려둔 펌웨어 업데이트 정상적으로 설치하였는데도 계속 문제가 발생하네요

파일 첨부는 핑테스트 사진입니다. 반복적으로 끊기는게 확인 되실껍니다.